Оферта

Регламент роботи інтернет-магазину

1. Визначення термінів
   • Продавець: ТОВ “ФЕНІКС ЛАЗЕР”
   • Магазин: інтернет-сервіс, що належить Продавцю, доступний за доменом fenix-laser.com.ua
   • Покупець: будь-яка особа, яка робить Замовлення в Магазині.
2. Основні положення
   • Ці Правила визначають умови укладення та виконання договору купівлі-продажу Товару в Магазині та умови використання Магазину.
   • Предметом продажу є Товари, представлені Магазином на момент подання Покупцем пропозиції.
   • Ціни, вказані на сайті Магазину, вказані в гривні. Ціни не включають вартість доставки.
   • Продавець продає через Магазин за доменом fenix-laser.com.ua на території України.
   • Продавець має право змінювати ціну Товару, вводити та вилучати Товар, надавати знижки на окремі Товари, а також проводити та скасовувати акції в Магазині.
   • Інформація, розміщена в магазині, не є комерційною пропозицією, а є запрошенням до подання пропозицій. Заповнюючи інтерактивну форму замовлення, Покупець робить запит про покупку конкретного товару.

Розміщення замовлення

• Заповнюючи інтерактивну форму замовлення, Покупець подає запит про купівлю конкретного Товару.
• Продавець приймає запити за допомогою наступних методів:
  1. через сайт Магазину, заповнивши інтерактивну форму;
  2. за телефоном +380664970798;
  3. за електронною поштою на наступну адресу: info@fenix-laser.org;
• Після подачі замовлення Покупець отримує всі необхідні умови (протягом 1 робочого дня) замовлення електронною поштою або будь-яким іншим зручним для Покупця способом зв'язку, включаючи Telegram, WhatsApp, Viber та інші.
• Кожен Покупець має отримати консультацію від призначеного менеджера, який надає інформацію щодо вибраного товару, етапів навчання з обраного товару, гарантійні умови, технічного огляду та транспортування. Ця консультація включає у себе всі аспекти від підписання угоди до отримання товару.
• Фактичний зовнішній вигляд та кольори товару можуть трохи відрізнятися від товару, представленого на фотографіях у магазині. 
• Інформація про вартість доставки надається при поданні пропозиції (у відповідній інтерактивній формі). Витрати на доставку додаються до ціни товару і оплачуються Покупцем.

Гарантійні умови

• Продавець не несе відповідальності за гарантію перед особами, які не є Покупцями. 
• Спосіб реалізації гарантії визначається гарантом у гарантійному документі. Термін дії гарантії вказаний у гарантійному документі.

1. Умови повернення 

• Повернення придбаного обладнання ТОВ "ФЕНІКС ЛАЗЕР", здійснюється відповідно до умов, викладених у договорі купівлі-продажу обладнання.
• У випадку продажу обладнання чи будь-яких виробів без укладення договору купівлі-продажу, строк повернення становить 14 (чотирнадцять) днів. Повернення можливе лише у випадку, якщо товар не був використаний, не втратив товарний вигляд, не пошкоджений, і всі комплектуючі та частини виробу збережені.
• При поверненні товару Продавець залишає за собою право провести перевірку на предмет працездатності, щоб впевнитись у відсутності прихованих пошкоджень.
• Доставка обладнання при поверненні Продавцю здійснюється за рахунок Покупця.