Магазин: інтернет-сервіс, що належить Продавцю, доступний за доменом fenix-laser.com.ua
Покупець: будь-яка особа, яка робить Замовлення в Магазині.
Основні положення
Ці Правила визначають умови укладення та виконання договору купівлі-продажу Товару в Магазині та умови використання Магазину.
Предметом продажу є Товари, представлені Магазином на момент подання Покупцем пропозиції.
Ціни, вказані на сайті Магазину, вказані в гривні. Ціни не включають вартість доставки.
Продавець продає через Магазин за доменом fenix-laser.com.ua на території України.
Продавець має право змінювати ціну Товару, вводити та вилучати Товар, надавати знижки на окремі Товари, а також проводити та скасовувати акції в Магазині.
Інформація, розміщена в магазині, не є комерційною пропозицією, а є запрошенням до подання пропозицій. Заповнюючи інтерактивну форму замовлення, Покупець робить запит про покупку конкретного товару.
Розміщення замовлення
Заповнюючи інтерактивну форму замовлення, Покупець подає запит про купівлю конкретного Товару.
Продавець приймає запити за допомогою наступних методів:
через сайт Магазину, заповнивши інтерактивну форму;
за телефоном +380664970798;
за електронною поштою на наступну адресу: info@fenix-laser.org;
Після подачі замовлення Покупець отримує всі необхідні умови (протягом 1 робочого дня) замовлення електронною поштою або будь-яким іншим зручним для Покупця способом зв'язку, включаючи Telegram, WhatsApp, Viber та інші.
Кожен Покупець має отримати консультацію від призначеного менеджера, який надає інформацію щодо вибраного товару, етапів навчання з обраного товару, гарантійні умови, технічного огляду та транспортування. Ця консультація включає у себе всі аспекти від підписання угоди до отримання товару.
Фактичний зовнішній вигляд та кольори товару можуть трохи відрізнятися від товару, представленого на фотографіях у магазині.
Інформація про вартість доставки надається при поданні пропозиції (у відповідній інтерактивній формі). Витрати на доставку додаються до ціни товару і оплачуються Покупцем.
Гарантійні умови
Продавець не несе відповідальності за гарантію перед особами, які не є Покупцями.
Спосіб реалізації гарантії визначається гарантом у гарантійному документі. Термін дії гарантії вказаний у гарантійному документі.
Умови повернення
Повернення придбаного обладнання ТОВ "ФЕНІКС ЛАЗЕР", здійснюється відповідно до умов, викладених у договорі купівлі-продажу обладнання.
У випадку продажу обладнання чи будь-яких виробів без укладення договору купівлі-продажу, строк повернення становить 14 (чотирнадцять) днів. Повернення можливе лише у випадку, якщо товар не був використаний, не втратив товарний вигляд, не пошкоджений, і всі комплектуючі та частини виробу збережені.
При поверненні товару Продавець залишає за собою право провести перевірку на предмет працездатності, щоб впевнитись у відсутності прихованих пошкоджень.
Доставка обладнання при поверненні Продавцю здійснюється за рахунок Покупця.